Tarım Kredi Kooperatif Market Çorlu Otogar Şubesinde Müşteri Memnuniyeti Sorunu
Hizmet ile alakalı sıkıntı yaşıyoruz. Çorlu otogar civarındaki şubedeki personeller müşteriye çok kötü davranıyor. Yaptıkları işi düzgün yapmıyorlar. Bu sefer kavga etmedim, bir dahaki sefere rafları o çalışanın başına indireceğim. Yetkili kişi kim ise, orada çalışan arkadaşa müşteri memnuniyeti nedir, müşteri ile nasıl konuşulur öğretsin. Ben yerli malları alalım, paramız yabancı şirketlere gitmesin diye özellikle kooperatif marketlerden alışveriş yapıyorum. Bir şubedeki saygısız personel yüzünden bu marketten alışverişi kesmek istemiyorum. Gereğinin yetkili tarafından yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş

















