Tarım Kredi Kooperatif Market Aldığım Kuru Fasulye Dağıldı




Bugün 'sıra fasulye' adlı kuru fasulye aldım. Eve geldim ve daha beş dakika olmadan fasulyeler ikiye ayrıldı, dağıldı ve kabukları soyuldu. Henüz pişirme aşamasına geçmeden, sadece suya girer girmez bu şekle geliyorsa, ürünün bir an önce iadesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Lütfen 'müşteri hizmetlerini arayın' gibi bir cevap yerine iade işlemini hemen başlatın. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na gerekli başvuruları yapacağım.
Gelişme
Aldığım kuru fasulye koyduğum anda dağıldı iade istiyorum cevap olarak müşteri hizmetleri arayın falan demeyin bağlanmıyor en kısa zamanda iade istiyorum aksi takdirde Tüketici Hakları ile gerekli başvuruları yapacağım bir an önce iadem yapılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş

Sorunum çözüldü teşekkür ederim























