Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tarım Kredi Elit Bulaşık Deterjanının Rahatsız Edici Kokusu Mutfakta Sorun Yaratıyor

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri yeni ürün yollamak için ve ürün lot numarası hakkında bilgi almak için pesimden kostu, lakin yurt dışında olduğum için kabul edemedim. Çabaları için teşekkür ederim.”

Geçen sene Tarım Kredi KOOP’tan Tarım Kredi Elit Bulaşık Deterjanı Limonlu 4l ürünü aldım ve yaklaşık bir yıl boyunca kullandım. Bu süre içinde mutfakta sürekli kötü bir koku olduğunu düşündüm, kokunun kaynağını anlamaya çalışırken bulaşık süngerlerini koku yapıyor, bakteri üretiyor sanıp üç kez çöpe atmak zorunda kaldım.

Daha sonra kokuyu takip ettiğimde asıl sorunun bulaşık deterjanından kaynaklandığını fark ettim. Ürünün kendisi çok rahatsız edici, garip bir koku yaydığı için mutfakta bulunmak bile beni rahatsız eder hale geldi. Başka bir marka deterjan aldığımda ise mutfaktaki bu rahatsız edici kokunun tamamen kaybolduğunu gördüm.

Tarım Kredi Elit Bulaşık Deterjanı Limonlu 4l ürününün içeriğinin ve kokusunun acilen incelenmesini, gerekirse bu partinin veya ürünün tamamen satıştan geri çekilmesini talep ediyorum. Benzer bir sıkıntıyı başka kullanıcıların da yaşamaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

17 Haziran 09:31 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş

Mehmet
25 Eylül 17:21

Müşteri hizmetleri yeni ürün yollamak için ve ürün lot numarası hakkında bilgi almak için pesimden kostu, lakin yurt dışında olduğum için kabul edemedim. Çabaları için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bulaşık Deterjanında Beklenmedik Koku Sorunu

Tarım Kredi Marketi'nden aldığım Elit marka bulaşık deterjanını kötü kokusundan dolayı kullanmakta sorun yaşadık. İki ad...

1 Destek

Tarım Kredi Kooperatif Market Aldığım Ürün Bozuk Çıktı

Ürün tarım kredinin kendi çamaşır deterjanı elit, bozuk koku, bozuk renk, bozuk doku kinetik kum gibi olmuş. Götürdüm al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koop Market Hüsranı!

Koop MarketHüsranı!

Profil fotoğrafı
Didem
Koop Market Tarlayı Markete Taşımış

Koop MarketTarlayı Markete Taşımış

Profil fotoğrafı
Ayşe
Koop Market SKT'si Ürünlerin Müşteriye Verilmesi

Koop MarketSKT'si Ürünlerin Müşteriye Verilmesi

Profil fotoğrafı
Duygu
Koop Market Ambalajlı Ürününde Böcek Çıktı

Koop MarketAmbalajlı Ürününde Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Hikmet
İzmir Kemalpaşa Tarım Kooperatif Doa Makinesi Boşaltılmıyor

İzmir KemalpaşaTarım Kooperatif Doa Makinesi Boşaltılmıyor

Profil fotoğrafı
Eda
Çanakkale Tarım Kredi Koop. Böcekli Kuru Gıdalar

Çanakkale TarımKredi Koop. Böcekli Kuru Gıdalar

Profil fotoğrafı
Nagihan

Öne ÇıkanKonular