Reyon Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki Fark Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
Ankara Hasanoğlan’daki Tarım Kredi Kooperatifi marketinde bugün yaşadığım fiyat farkı ve kasadaki tutumdan dolayı şikayetçiyim. Reyonda 49 TL olarak gördüğüm cips kasada 57 TL olarak geçti. Yani reyon ile kasa fiyatı arasında açık bir fark vardı.
Kasada bu durumu söylediğimde fiyatın değiştiğini, istersem bu fiyattan almam gerektiğini söylediler ve aradaki farkı ya da para üstümü vermediler. Devletin marketi adı altında insanları bu şekilde mağdur etmeleri beni gerçekten üzdü ve güvensizlik oluştu.
Reyon ile kasa fiyatlarının aynı olmasını, haksız yere alınan fazla ücretin tarafıma iade edilmesini ve ilgili şube çalışanlarının bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş














