Müşteri Karşılama Eksikliği Ve Kasa Açıklama Sorunu

Tarım Kredi Market Aydın İli Kuşadası İlçesi Güzelçamlı Mahallesi şubesine uzun süredir düzenli olarak gidiyorum. Köyde tek market olması nedeniyle mecburen buradan alışveriş yapıyorum ancak çalışanların tavırları beni rahatsız ediyor.

Mağazaya her girdiğimde çalışanların sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi isteksiz ve mutsuz bir halleri oluyor. Özellikle kasadaki iki bayan çalışanda ne bir selam ne de güler yüz var, müşteriye karşı iletişimleri zayıf kalıyor. Bu durum, her gidişimde aynı şekilde devam ediyor.

Ayrıca mağazada iki kasa bulunmasına rağmen hangi kasanın açık olduğu net bir şekilde belirtilmiyor. Sık sık ürünlerimi yanlış kasaya koyup sonra tekrar taşımak zorunda kalıyorum. Basit bir yönlendirme yazısı ile bu karışıklığın rahatlıkla çözülebileceğini düşünüyorum.

Ben Tarım Kredi Market’ten alışveriş yapmak istiyorum ancak bu tavırlar alışveriş keyfimi bozuyor. Çalışanların müşteri iletişimi konusunda eğitilmesini ve kasaların kullanımına dair açık bir yönlendirme yapılmasını rica ediyorum.