Mağaza Personelinin Uygunsuz Davranışları Ve Sigara Kullanımı

İstanbul Cerrahpaşa’da yeni açılan Tarım Kredi Kooperatif Market şubesinde mağaza müdür yardımcısının mağaza içinde sigara içtiğine ve küfürlü şekilde telefonla konuştuğuna defalarca şahit oldum. Mağaza müdürü de bu durumu görmesine rağmen herhangi bir müdahalede bulunmuyor. Bu olayları bu hafta içinde ve daha önceki zamanlarda da yaşadım.
Müşteri olarak hem mağaza içinde sigara içilmesinden hem de çalışanların uygunsuz davranışlarından rahatsızım. Gerekirse personel değişikliği yapılmasını ve mutlaka tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş












