Kuru Kayısının İçinde Örümcek Bulunması Sağlık Riski Ve İade Talebi


11.05.2026 tarihinde Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi’indeki Tarım Kredi Market şubesinden aldığım Tarım Kredi marka kuru kayısının içinden örümcek çıktı. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 12.03.2027 olarak yazıyor ve paket şu anda hala elimde bulunuyor.
Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi bir risk oluşturduğu için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve endişelendim. Konuyla ilgili henüz mağaza ya da müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım.
Tarım Kredi Market’ten, bu ürünle ilgili tarafıma para iadesi yapılmasını, ürünün incelenmesini ve ilgili şube ile üretim süreci üzerinde gerekli hijyen denetimlerinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş





















