to read complaints and reviews, or file yours.Koop Market Yoğurt Bozuk Çıktı
İstanbul Arnavutköy Hadımköy TOKİ’de bulunan Tarım Kredi Market şubesinden 14 Temmuz tarihinde aldığım süzme yoğurt, son kullanma tarihine daha zaman olmasına rağmen bozuk çıktı. Ürünü 15 Temmuz’da açıp tadına baktığımda ekşi ve acı bir tatla karşılaştım, yoğurdun soğuk zincirinin bozulduğunu düşünüyorum.
Ürünü açtığım gün fark ettiğim için fişi çoktan atmıştım ve bu nedenle iade işlemi yaptıramadım. Fişin olmaması yüzünden mağduriyet yaşamamın doğru olmadığını, bozuk bir ürünü tüketme riskinin de sağlık açısından son derece sakıncalı olduğunu belirtmek istiyorum.
Tarım Kredi Market yetkililerinin benimle iletişime geçerek bozuk çıkan ürün için para iadesi yapmasını ve süreçle ilgili dönüş sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
