to read complaints and reviews, or file yours.Atakum Tarım Kredi Market’te Küflü Yoğurt Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Samsun Atakum’daki Tarım Kredi Market’ten dün yoğurt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 07.03.2026 olmasına rağmen, evde kapağını açtığımda üzerinin küflü olduğunu fark ettim. Yoğurdun küflü hali video ile kayıtlı, ancak fişini yanlışlıkla atmış bulunuyorum. Ürünün üzerindeki kapak yapısı nedeniyle küf, sadece açınca fark edilebiliyor ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Evde 2 bebeğim olduğu için hem sağlık açısından tedirgin oldum hem de mağazaya gidip iade/değişim işlemi yapamıyorum. Bu nedenle, hem ödediğim ücretin iadesini hem de ilgili şube ve ürünle ilgili gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Aynı sorunu başkalarının da yaşamaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
