Fish Fish Kayıkçı Karidesi İçin Aşırı Koku Ve Hijyen Şikayeti


Fish Fish Kayıkçı markalı karidesi yaklaşık iki ay önce Tarım Kredi Kooperatif marketten aldım. Paketi açtığım anda karidesler çok ağır ve rahatsız edici bir koku yayıyordu. Yerli ürün olduğu için önce normal olabilir diye düşündüm, bağırsaklarını temizleyip özenle pişirdim fakat buna rağmen o iğrenç koku hiçbir şekilde geçmedi ve karides kesinlikle yenmeyecek durumdaydı.
Yıllardır severek tükettiğim karidesten beni bu ürün tamamen soğuttu. Bu kadar kötü kokuya rağmen bilmeden yeseydim muhtemelen hastanelik olabilirdim. Ürüne ait fiş ve son kullanma tarihi gibi bilgileri elimde bulunduruyorum, istenirse paylaşabilirim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle aldığım ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu parti ürünlerin kalite ve hijyen açısından detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş


























