to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Bandırma Ayyıldız Tarım Kredi Kooperatifi Şikayeti
Balıkesir Bandırma Ayyıldız Tarım Kredi Kooperatifi şubesinden geçen sene kış başında yaklaşık 650 TL tutarında elektrikli soba satın aldım. Aldığım soba arızalı çıktığı için üç kez değişim yapıldı, ancak her defasında ürün yine sorunlu olduğu için en sonunda iadesi alındı. Fiş kaybolduğu için bana, paranın daha sonra hesabıma iade edileceği söylendi.
Aradan yaklaşık bir buçuk sene geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Şubeye her gittiğimde veya görüştüğümde, üst makamlara mail atıldığı ve dönüş beklendiği şeklinde aynı cevabı alıyorum, fakat somut bir sonuç hâlâ yok.
Uzun süredir bekleyen bu iade sürecimin artık sonuçlandırılmasını ve 650 TL’lik tutarımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
