to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Fındık Ezmesinde Hayal Kırıklığı: Düşük Lezzet Ve Kalite Beklentileri Karşılamıyor
Balıkesir Bandırma Tarım Kredi Kooperatifi şubesinden 12.12.2025 tarihinde 199 TL ödeyerek satın aldığım Tarım Kredi markalı fındık ezmesiyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Bugüne kadar yediğim en kötü ve en lezzetsiz fındık ezmelerinden biriyle karşılaştım.
Ürünün tadı belirgin şekilde acı, içindeki yağ kalitesi hissedilir derecede düşük ve parça fındıklar da oldukça kalitesiz görünüyor. Daha önce de aynı ürünü almış ve yine memnun kalmamıştım ancak o zaman arada farklı bir ürün karışmış olabileceğini düşünmüştüm. Bu kez tekrar deneyince aslında ürünün genel olarak bu kalitede olduğunu anladım.
Tarım Kredi gibi bir kurumdan böyle düşük lezzette ve kalitede bir ürün beklemezdim. Özellikle acı tat ve genel lezzetsizlik, “nasıl bir fındık ezmesi üretiliyor” sorusunu akla getiriyor ve insanı üründen tamamen soğutuyor. Açıkçası bir daha asla bu fındık ezmesini almayı düşünmüyorum ve çevremdekileri de bu konuda uyarmaya niyetliyim.
Bu şikayeti, hem ürünü almayı düşünen tüketicilere bir uyarı olması hem de Tarım Kredi bünyesindeki üretim ve kalite sorumlularının bu ürünü yeniden gözden geçirmesi amacıyla paylaşıyorum. Ürünün içeriği, kullanılan yağ ve fındık kalitesi konusunda ciddi bir iyileştirme yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
