Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Görünen Saatin Açıklamasız İptali Ve Mağduriyetim

10 Mart 14:19734

Konyalı Saat’in internet sitesi üzerinden Hamilton marka bir saat satın aldım, ödemesini yaptım ve siparişimi beklemeye başladım. Ürün sayfasında stokta var olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 5 gün sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi.

Siparişim iptal edilirken ne bir açıklama yapıldı ne de tarafıma makul bir sebep sunuldu. Ürünü satın aldığım anda stokta görünüyor olması, sonrasında ise hiçbir açıklama olmadan iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ben, siparişini verdiğim Hamilton saatin aynı şartlarda ve aynı fiyattan yeniden temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

10 Mart 18:06 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Yusuf B., Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla,

12 Mart 14:57

Sayın Yusuf B., Talebiniz kapsamında tarafınızla iletişim sağlanmış olup gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir veya bize ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Konyalı Saat'in Büyük Vurdum Duymazlığı

4 Ocak 2024 14:001.520

Konyalı Saat web sayfası üzerinden bir tanıdığıma hediye saat satin aldım. Ürünü alırken stok var 2 iş gününde kargo da ...

4
Çözüldü

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Nedeniyle Hediye Yetişmedi

1 Aralık 2025 20:05600

"Sorunu telafi etmek adına indirim kuponu tanımlandı telafisi adına geri dönüşlerinden memnun kaldım"

Ödemesi Alınan Siparişim Oluşmadı, Bilgilendirme Bekliyorum

22 Kasım 2025 14:03507

17 Kasım tarihinde Konyalı Saat’in internet sitesi üzerinden kol saati satın almak için ödeme yaptım. Ücret kartımdan çe...

1 Destek

Video Şikayetler

Konyalı Saat Değişim Talebi Sürekli Arıza

Konyalı SaatDeğişim Talebi Sürekli Arıza

Profil fotoğrafı
Mahmut
Konyalı Saat Satış Sonrası İlgisizlik

Konyalı SaatSatış Sonrası İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Furkan
Konyalı Saat Akıllı Çocuk Saati Sorunu!

Konyalı SaatAkıllı Çocuk Saati Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nilüfer
TrustBuy Skoru