Stokta Görünen Saatin Açıklamasız İptali Ve Mağduriyetim
Konyalı Saat’in internet sitesi üzerinden Hamilton marka bir saat satın aldım, ödemesini yaptım ve siparişimi beklemeye başladım. Ürün sayfasında stokta var olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 5 gün sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi.
Siparişim iptal edilirken ne bir açıklama yapıldı ne de tarafıma makul bir sebep sunuldu. Ürünü satın aldığım anda stokta görünüyor olması, sonrasında ise hiçbir açıklama olmadan iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ben, siparişini verdiğim Hamilton saatin aynı şartlarda ve aynı fiyattan yeniden temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Yusuf B., Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla,
Sayın Yusuf B., Talebiniz kapsamında tarafınızla iletişim sağlanmış olup gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir veya bize ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz.









