to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Desteği Yok
20.09.2026 tarihinde Konyalı Saat internet sitesi üzerinden KS2609204E51CFD43897 sipariş numarasıyla iki adet saat satın aldım. Satın alma aşamasında ürünlerin 3 gün içinde adrese teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim henüz kargoya bile verilmedi.
Bu süreçte firmayı defalarca aramama, yazmama ve destek talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. İki tane saatin kutuya konulup kargoya verilmesinin bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir bir durum değil. Köklü ve güvenilir olduğunu düşünerek alışveriş yaptığım bir firmadan böyle bir süreç yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba Can Ş. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda 0850 420 72 28 numaralı Müşteri Deneyim Ekibimizi arayabilir ya da [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Konyalı Saat
