Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

20 Kasım 2025 00:44783

5 gün önce Konyalisaat.com.tr üzerinden Tissot prx model kol saati siparişi verdim (Sipariş No: ks0053491805994). 28.160 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte Konyalı Saat müşteri hizmetleriyle 5 kez iletişime geçtim fakat her defasında sorun çözülemedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Ürünümün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 12:44 (Şikayetten 22 gün sonra)

Sayın Utku T. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir. Saygılarımızla,

12 Aralık 2025 12:54

Sayın Utku T. , Talebiniz kapsamında tarafınızla iletişim sağlanmış olup gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda bize ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Saat Servisinde Karışıklık Ve İletişim Eksikliği

22 Mayıs 2025 13:382.530

Konyalı Saat mağazasından aldığım Tissot PRX marka saatimin takviminde geri kalma problemi olduğu için 21.03.2025 tarihi...

Saat Servisinde Karışıklık Ve İletişim Eksikliği
2 Destek

İade Sürecinde Gecikme

30 Aralık 2024 19:542.483

Konyalı Saat'ten online satın aldığım Tissot marka ürünü iade gönderdim fakat yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ iadem ...

3 Destek

Video Şikayetler

Konyalı Saat Değişim Talebi Sürekli Arıza

Konyalı SaatDeğişim Talebi Sürekli Arıza

Profil fotoğrafı
Mahmut
Konyalı Saat Satış Sonrası İlgisizlik

Konyalı SaatSatış Sonrası İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Furkan
Konyalı Saat Akıllı Çocuk Saati Sorunu!

Konyalı SaatAkıllı Çocuk Saati Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nilüfer

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru