to read complaints and reviews, or file yours.Konyalı Saat’tan İade Ücreti Geri Ödenmedi Cevap Yok
31 Aralık 2025 tarihinde Konyalı Saat firmasının internet sitesinden Tissot Chemin DES Tourelles Skeleton 39 mm model saati sipariş ettim. Siparişim kargodayken ürünü almaktan vazgeçip iade etmeye karar verdim ve 03.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Paket, 05.01.2026 tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı.
Sipariş numaram KS0055236503942’dir. Defalarca kez firmayı aramama rağmen her seferinde “size dönüş yapılacak” denmesine karşın hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve süreç tamamen oyalamaya dönüştü. Konyalı Saat’ten ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadığım bu süreç nedeniyle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Ürün iademin en kısa sürede işleme alınarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Hasan Ö., Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da yazabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sorun halen çözülmedi tekrar aradım müşteri hizmetlerini döneceklerini söylediler fakat dönmediler yasal işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim
Sayın Hasan Ö., Talebiniz kapsamında tarafınızla iletişim sağlanmış olup gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda bize ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz.
