Konyalı Saat Mağazasında Takılan Kordonun Sıkması Ve Açılmaması

Mustafa · 2026-01-26T10:16:52+03:00

20.01.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Konyalı Saat mağazasından 2.440 TL ödeyerek bir saat kordonu satın aldım ve kordon mağazada takıldı. Ancak takıldığı anda bileğin çok sıktığını, adeta yetişkin kordonu değilmiş gibi durduğunu belirttim. Buna rağmen bana derinin zamanla açılacağı, esneyeceği söylenerek işlem tamamlandı. Aradan zaman geçmesine rağmen kordon kesinlikle açılmadı, bileğimi ciddi şekilde sıkıyor ve rahatsız ediyor. Ürünü alırken kolumun halini kendilerine göstermeme rağmen bu şekilde yönlendirilmem nedeniyle mağdur oldum. Fatura numaram A162026000000349’dur. Yetişkin ölçülerine uygun bir kordon ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Kolumun son halini de Şikayetvar üzerinden fotoğraf olarak ekleyerek durumu net bir şekilde göstereceğim. En kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim.

Mustafa

Sadece 0850 başlangıç numaralı arandım daha dönüş yok bravo Konyalı Saat çözüm yok sadece laf var

Konyalı Saat

Sayın Mustafa S., Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Mustafa

Konyalı Saat insanın aklıyla dalga geçiyor resimlere bakın kayış kolumu morartmış tek son delik takılıyor ve bu standart olduğunu beyan ediyorlar. Buradan çözemiyorsak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. En sağlıklısı o olacak yani çok yazık ortalama bir bilek bu siz nasıl üretim yapıyorsunuz. Ben ilk aldığımda olur sandım fakat kolum moraracak kadar sıkıyor. Bu ebatta yetişkin kordonu olamaz. 70 yaşındaki annemin koluna bile olmadı tek delik kapanıyor ve hala yetişkin cevabı alıyorum.

Konyalı Saat

Sayın Mustafa S., Talebiniz kapsamında tarafınızla iletişim sağlanmış olup gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir veya bize ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz.

Mustafa

Sorunum çözüldü ilginize teşekkür ederim. Saati teslim ettim yeni kordon hazırlanıyor. Kurumsallık böyle durumlarda ortaya çıkıyor. Genel merkez sorunu çözdü teşekkürler tekrardan

Mustafa

Teşekkür ediyorum ilginiz için

Konyalı Saat

Sayın Mustafa S., Talebiniz kapsamında tarafınızla iletişim sağlanmış olup gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi Günler Dileriz.