to read complaints and reviews, or file yours. 
Konyalı Saat firmasından 25.11.2023 günü internet üzerinden Kasım indirimleri kapsamında aşağıda ekran resmini paylaşacağım 2 adet Swiss military By Chrono marka otomatik saat siparişi verdim. Saatlere kredi kartıyla ödeme yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen saatler kargoya verilmedi ve bende müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana 5 gün süremiz var beklemek zorundasınız. İptalde edilebilir diyerek yakışıksız ve nezaketsiz bir tonla cevap verdi. Aradan bir saat geçmeden de yeterli bir açıklama içermeyen sadece siparişiniz iptal edilmiştir. Yazan bir mail gönderdiler. Tekrar telefon açıp sorduğumda kampanya yoğunluğu nedeniyle stoklarımız tükendi dendi. Fakat siteyi kontrol ettiğimde stok kalmadı deyip parasını peşin ödediğim ve teslim edilmeyen saatler satışta ve tabii ki indirimsiz fiyatıyla. Şunu sormak istiyorum. Konyalı Saat yetkilileri; madem saatlerinizi ucuza vermek istemiyorsunuz neden indirimli satış ilanı verip millete saatleri satıp sonrada stok yok diyerek iptal ediyorsunuz. Otomatik saat koleksiyoneri ve tutkunu olarak bir daha asla Konyalı Saat'ten alışveriş yapmam, yapacaklara da asla yapmayın diyorum.
Konyalı saatin internet sitesinden Mart 2023 te KS003480120442 numaralı siparişle almış olduğum Swiss military By Chrono SMP36040.06 Kol Saati şu an 44 dakika geri kalmaktadır. Durumu Konyalı Saate mail aracılığıyla defalarca bildirmeme rağmen bana ısrarla arıkan saate başvurmamı söylüyorlar. Arıka...
15.07.2025 tarihinde Konyalı Saat web sitesi üzerinden vermiş olduğum KS004899620800 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve müşteri hizmetlerinizden kesinlikle tatmin edici bir yanıt alamıyorum. Sürekli “size geri dönüş sağlayacağız” denilip oyalama yapılıyor, fakat bugüne kadar hiçbir...
24/07/23 tarihinde Konyalı Saat'ten güneş gözlüğü sipariş ettim. Aradan 5 iş günü geçti, hiçbir bilgilendirme gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, bilgi vereceklerini söylediler. 10 Dakika sonra sipariş iptal e-maili geldi. Bu kadar mı amatörsünüz? Stoğunuzda var mı yok mu 5 gün sonra biz sorunca m...
Konyalı Saat ten 10 bin tl değerinde bir saat aldım. Siparişim işleme alındı. Üç dört gün sonra siparişiniz iptal edilmiştir diye bir mail geldi, tekrar sipariş vermeyi düşündüğüm için siteye girdim ve saatin fiyatının arttığını gördüm. Nedeniniz sormak için müşteri hizmetlerini aradım. Stok olmadığ...
19 Haziran'da internet sitesinde 2-3 iş gününde kargoda yazan ürün 3 haftadır kargoya verilmedi. Kızıma doğum günü hediyesi aldığım saat tam bir hayal kırıklığı yaşattı bize. 3 kere müşteri hizmetleriyle görüşmeme mesaj atmama rağmen her seferinde Konyalı Saat genel merkeze iletiyoruz geri dönüş sağ...
Yorumlar