Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Konya Ss76 Numaralı Motorlu Taşıtlar Kooparatifi Şikayetim

7 Ekim 2024 20:131.069

Konya havaalanı otoparkı. 15 dakika geçmediği için oyalandı. Şu an 15 oldu diye ücret aldı. Bu sadece 30 TL değil, insanları... Yerine koymak olduğu için yazdım. 07.10.2024 günü saat 05.00 da k9nya havaalanı otoparkına girdim. Valiz yolcu indirip geri çıktım. 13 dakika civarı saatime baktım. 0 ile 15 dakika arası ücretsiz iken görevli kapıyı açıp bırakmadı. Bekleyerek zamanı doldurdu sonra haksız yere 30 TL aldı. Şikayetçiyim. Sadece burası da değil doğrudan mal müdürlüğü ve zabıtaya da şikayet edeceğim.

9 Ekim 2024 09:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Havalimanı Müdürlüğümüze iletmiş olduğunuz şikayetiniz incelenmiş olup, otopark işletmesinden (SS76 numaralı Motorlu Taşıyıcılar Kooperatifi) konuyla ilgili yazılı bilgi talep edilmiştir. Alınan cevabi yazılar ve eki kamera ekran görüntülerine göre; Otopark girişinin 05:01 olduğu, çıkış kamerasından yapılan kontrolde aracın bariyere ilk gelişinin 05:16,30 olduğu, sonuç olarak otoparka girişinizle çıkış bariyerine ilk gelişiniz arasında geçen sürenin (15 dakika 30 saniye) saniyelerle de olsa 15 dakikadan fazla olması nedeniyle sistem tarafından bariyerin açılmadığı, ardından 05:17’de bilgisayar ekranının tarafınızca da incelendiği, bariyerin açılmaması için herhangi bir müdahalede bulunulmasının söz konusu olmadığı, 15 dakika ücretsiz otopark uygulamasının sistem tarafından plaka tanınarak otomatik olarak yönetildiği ve süre aşımı yoksa bariyerin müdahale olmaksızın açıldığı, otoparka girişinizden itibaren ekranın incelemesi süreciyle birlikte çıkış saatinin 05:19 olduğu ve toplam otoparkta kalış süresinin 18 dakika 36 saniye olduğu, sistem saatinin internet üzerinden güncel olarak alındığı ve yazar kasanın saatinin hafıza dolumu nedeniyle geri kalabildiği, şikayetinizin devam etmesi durumunda söz konusu video kayıtlarının savcılık izni akabinde tarafınızla da paylaşılabileceği bildirilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz.

Fatih
9 Ekim 2024 12:35

Al incele hakli olduğum belli.  Ben adamın ışık yakmasi. Bilgisayara uzun uzun bakması kahve doldurmasını bekledim diyorum. Onlar 38 Sn. Geçmiş diyor. Kararı okuyucunun vicdani versin. 30 TL bana koymaz, burada arandığı zaman hakkına ulasamayagini tespit etmiş oldum. Bu bir deneydi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Engelli Araçla Otoparkta Haksız Ücret Alındı

24 Nisan 2025 15:453.268

23 Nisan sabah erken uçuş bulunmaktaydı ve engelli aracımla otoparka park ettim. İlgili bireyi havalimanına bıraktım ve ...

1 Destek
1

Havalimanı Otopark Ücretlerinde Şaşırtıcı Fiyat Farkı

14 Ekim 2024 19:404.222

Her sektörde hızlı değişen fiyatlar, her tüketici gibi beni de fazlasıyla etkilediği için önceden maliyet-fiyat araştıra...

Havalimanı Otopark Ücretlerinde Şaşırtıcı Fiyat Farkı
1 Destek
1

Sabiha Gökçen Havalimanı Havalimanı Otoparkında Yaşanan Ücretlendirme Sorunu

3 Nisan 2024 12:166.263

Sayın yetkili, Bu sabah misafirimizi havaalanına götürdüm. Isg Sabiha Gökçen otoparkında 15 dakika park ettim. İlk 15 ...

Sabiha Gökçen Havalimanı Havalimanı Otoparkında Yaşanan Ücretlendirme Sorunu
1 Destek2 Yorum