to read complaints and reviews, or file yours.Göz Muayenesinde Mağduriyet Ve Yanlış Müdahale
11/04/2025 tarihini 12/04/2025 tarihine bağlayan gece, saat 00.30 ile 01.30 arasında gözüme zımpara tozu kaçmasından dolayı Konya Göz Sancak Şubesi'ne geldim. 750 TL muayene ve 500 TL çapak çıkarma ücreti ödedim. Geldiğimde gözümde bulanık görme yoktu, sadece yanma ve batma vardı. İşlemi uygulayan kişi gözümle çok uğraştı. Gözümdeki çapağı çıkardık dediler ve bulanık görmeye başladım. 12/04/2025 tarihinde saat 16:00'da tekrar geldiğimde ise benden aynı ücreti talep edip gözümden çapak çıkardılar. Dün müdahalede çıkardık dedikleri çapağın parasını yeniden aldılar. 'Dün çıkardık demişlerdi' deyince bana dalga geçer gibi 'Gece sürekli uzman teknisyen bırakamayız' dediler ve 'Gözde müdahaleden sonra bulanık görme olur' dediler.
Merhabalar, İletmiş olduğunuz şikayetiniz kurumumuzca değerlendirilmiş olup gerekli irtibata geçilerek şikayetinize ilişkin detaylar dinlenmiştir. Yapılan görüşmede ilgili konu hakkında gerekli bilgilendirme sağlanmış, süreç ve kurum işleyişi ile ilgili açıklamalar tarafımıza ait yetkili personel tarafından yapılmıştır. Kurumumuz hasta memnuniyetini ön planda tutmakta olup, her türlü geri bildirimi titizlikle değerlendirmektedir. Göstermiş olduğunuz ilgi ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz...
