to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya’da kullandığım tam abonman kartımla ilgili 29 Ocak günü sabah saat 09.45–10.00 arası 110 numaralı Hocafakıh – Necmettin hatlı otobüste bir sorun yaşadım. Kartımın içinde onay bekleyen 100 TL bulunuyordu ve bu tutarı otobüste onayladım. Ancak işlemden sonra kartımı kontrol ettiğimde, kartımın i...
Konya Büyükşehir Belediyesi komek kurslarına daha önce Türk mutfağı bölümüne kayıt yaptırmıştım ancak sağlık sorunlarım nedeniyle kursa devam edemedim. Durumu o dönem eğitmen hocama mesaj atarak bildirdim ve gelemeyeceğimi açıkça ifade ettim. Şu anda komek Aymanas dikiş kursuna kayıt olmak istedim ...
28.01.2026 tarihinde saat 02.45 civarında Alaaddin – Sille otobüs hattında bulunan turnike görevlileriyle ilgili ciddi bir ihmal yaşadım. Engelli yerinden en az 20 kişi kart basmadan geçmesine rağmen hiçbir şekilde uyarı yapılmadı ve kartsız geçişlere müdahale edilmedi. Görevliler ise sadece içeride...
27 Ocak günü saat 17.30 civarında Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait 70 numaralı, Yazır istikametine giden otobüste ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün orta kısmı çok dolu olduğu için arka taraftan ilerleyip orta kapıya ulaşmam mümkün değildi. Bu nedenle şoföre, önden inmek istediğimi belirttim a...
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Meram bölgesindeki 21, 106 ve 87 numaralı otobüs hatlarında uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Zeybek durağından Kültür yönüne giderken bu otobüsleri sürekli uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz ve hafta içi dahil günün her saatinde aynı sorunla karşılaşıyo...
28 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Konya’da 25a hattında çalışan 832 numaralı otobüs, Üçler Mezarlığı durağında olmamıza ve durakta 3 kişi bekliyor olmasına rağmen durmadan geçip gitmiştir. Kart basmak için hazır şekilde durakta beklememize rağmen hiçbir şekilde duraklama yapılmaması bizi m...
"İlginiz için teşekkürler ❤️"
28 T**** D*** isimli 13.30 civarında 469 numaralı otobüse bindim. Otobüs şoförü neredeyse hiçbir durakta durmadı; insanlar durakta olduğu halde kapıyı...
26 Ocak saat 18.21’de Konya Kültürpark bölgesindeki Konyakart elkart dolum noktasından kartıma yükleme yapmaya çalıştım. İlk olarak 100 TL yükleme denemesinde cihaz hata verdiği için işlemi tekrarladım ve tekrar 100 TL yükledim. Toplamda banka kartımdan 200 TL çekilmesine rağmen elkartıma sadece 100...
Konya Cihanbeyli Yapalı Mahallesi’ndeki su aboneliğimde 2020 yılından bu yana sayacım fiilen okunmadan tarafıma tahmini tüketim üzerinden fatura düzenlendiğini, bu süreçte bana herhangi bir fatura ya da borç bilgisi de iletilmediğini son gelen faturayla fark ettim. Yıllardır sayaç okunmadan tahakkuk...
26/01/2026 tarihinde saat 15:00 ile 16:00 arasında Konya Büyükşehir Belediyesine ait 65 numaralı, 42 dnp ** plakalı halk otobüsünde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Rauf Denktaş durağından Kınataş durağına doğru seyahat etmek üzere otobüse bindiğim sırada, durakta aktif şekilde yolcu binişi deva...
Konya merkezde yer alan 2891/250000 sosyal konut projesine başvurdum; ancak yaklaşık üç yıldır sürece dair hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Evimin tam olarak nereden çıktığını, projenin hangi aşamada olduğunu, nerede ve ne zaman teslim edileceğini ve benden beklenen işlemlerin neler olduğunu öğrenem...
25 Ocak saat 17:28’de Elkart’ıma e-dolum yöntemiyle 50 TL yükleme yaptım. İşlem sonrası kartımı cihazda yeşil butona basarak aktifleştirdim ancak bakiyemi kontrol ettiğimde karta yalnızca 14 TL geçmiş olduğunu gördüm. Yükleme işlemine ait dekont ve banka/kart hareketi kayıtları elimde mevcuttur. He...
Konya Ereğli Gülbahçe Mahallesi’nde bulunan, su tesisatı dahi olmayan ve kesinlikle kullanılmayan boş daireme, su aboneliği 1008036 numara ile üzerimde kayıtlı olan bu adrese Ocak dönemi için yaklaşık 2.500 TL tutarında su faturası gelmiştir. Aynı adrese daha önce de 1.000 TL’nin üzerinde fatura gel...
Konya Büyükşehir Belediyesi Komek sisteminde 25 Ocak 2025 tarihinde kurs kaydı yapmak istediğimde, online sistem ekranında “devamsızlıktan dolayı kayıt yapamazsınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hangi dönem ya da hangi kurs için devamsızlık göründüğüne dair ise sistemde hiçbir bilgi yer almıy...
Konya K**** M***** Hanımefendi ASEM’de bu dönem için kayıt olduğum zumba‑aerobik ve yüzme kurslarında, saatlerle ilgili yaşadığım sıkıntı nedeniyle hoca değişikliği talebinde bulundum. Devam edemediğim günler için sistemde doğrudan devamsızlık işlenmiş ve bu durum diğer kurslarımı da etkilemiş. Şu ...
Konya Selçuklu Hocacihan Mahallesi’nde son birkaç aydır KOSKİ tarafından aynı noktada bakım onarım gerekçesiyle defalarca su kesintisi yaşanıyor. Bu kesintiler genellikle akşamüzeri başlayıp gece boyunca devam ediyor ve su çoğu zaman belirtilen saatlerde geri verilmiyor. En rahatsız edici nokta ise...
Konya Ardıçlı TOKİ seferlerini yapan 51 ve 61 numaralı Konya Büyükşehir Belediyesi otobüslerinde son 2 haftadır ciddi temizlik sorunu yaşıyorum. Sabah 07.00–08.00 saatleri arasında ve akşam 18.00–19.00 saatleri arasında kullandığım bu hatlardaki otobüslerin içi oldukça pis, temizlik adına hiçbir şey...
"Çok teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiğiniz için"
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Komege kurslarında geçen sene hafta içi muhasebe kursuna kayıt olmuştum. Ancak küçük çocuğumu bırakacak kimsem ol...
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 123 numaralı Karaman yolu hattını her gün ilk duraktan binen bir öğrenciyim ve öğrenci abonman kullanıyorum. Atus uygulamasından sefer saatlerini takip ederek işe gidiyorum. Ancak son iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün 11.30’daki sefer, bugün ise 10.30’d...
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Akabe kamu kurs merkezinde katıldığım ilk yardım kursu 19 Kasım Çarşamba günü başladı ve toplam 4 hafta sürdü. Kurs süresince hiçbir devamsızlığım olmamasına ve e-Devlet’te sertifikam görünmesine rağmen, kurumun sisteminde devamsızlıktan kalmış ve başarısız olara...
20.01.2026 tarihinde saat 22:08’de Konya Büyükşehir Belediyesi Kampüs – Alaaddin tramvay hattında, tramvay kampüs durağından planlanan kalkış saatinden önce hareket etti. Normalde saatinde kalkması gereken sefer, birkaç dakika erken çıktığı için 22:09’da durağa geldiğimde tramvayı kaçırmış oldum. Ö...
Konya Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımlaşma Merkezi tarafından yaklaşık üç‑dört aydır tarafıma düzenli olarak yatırılan sosyal kart alışveriş yardımım, 10 Aralık 2025 tarihinde son kez yattı; Ocak 2026 ayında ise hiçbir gerekçe belirtilmeden kesildi. Bu destek, benim ve ailemin temel market ihtiy...
Ben T***** E****. Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal kartı, beş kişilik ailemin gıda ve temizlik gibi en temel ihtiyaçlarını karşılamak için kullanıyordum. Aylık 5.000 TL yükleme yapılıyordu ve başka herhangi bir gelirimiz olmadığı için tamamen bu karta bağlı durumdayız. 10.12.2025 tarihinde...
Konya Büyükşehir Belediyesi, Konya ilinin belediyecilik hizmetlerinden sorumlu resmi kurum olarak Selçuklu ilçesindeki hizmet binasında faaliyet göstermektedir. Büyükşehir Belediyesi Kanunu kapsamında hizmetlerini sürdüren Konya Büyükşehir Belediyesi, Konya halkının refah içerisinde ve güvenli bir şekilde yaşamını sürdürmesini amaçlayarak faaliyet alanını çeşitlendirmektedir. Başta otobüs seferleri, şehir ve çevre planlama faaliyetleri, belediye etkinlikleri ve benzeri hizmetler olmak üzere şehrin tüm belediye altyapısından sorumlu olan kurum, aynı zamanda interaktif web sitesi ile de vatandaşlara teknolojik bir hizmet portföyü sunmayı amaçlamaktadır. Konya Büyükşehir Belediyesi hizmetleri arasında yer alan AYKOME, Altyapı Koordinasyon Merkezi olarak yol yapım ve bakım çalışmalarını yürütmekte, altyapı hizmet tesislerine ilişkin tüm kazı çalışmalarını sürdürmektedir. Belediyenin cenaze hizmetleri kapsamında Konya Büyükşehir Belediyesi sınırları içerisinde ölümlerin belgelenmesi, cenaze ve defin işlemlerinin yürütülmesi ve mezarlıklardaki düzenin sağlanması gibi hizmetler yer almaktadır. Bir diğer belediyecilik hizmeti olan ulaşım hizmetleri kapsamında ise Konya ilinin tamamında ulaşımı sağlayan ATUS (Akıllı Toplu Taşıma Sistemi) devreye girmektedir. Otobüs seferleri, hatları, saatleri, durakları ve güzergahları başta olmak üzere tüm ulaşım detayları ile ilgili bilgiye Konya Büyükşehir Belediyesi resmi internet sitesinden bilgi alınabilmektedir. Diğer Konya Büyükşehir Belediyesi hizmetleri kapsamında "Gez Konya’yı" turistik hizmetleri, Hal ve Semt Pazarları, Hava İzleme ve İşyeri Ruhsat İşlemleri yer almaktadır.
Konya Büyükşehir Belediyesi ile iletişime geçmek istediğinizde pek çok farklı iletişim kanalı üzerinden yararlanabilirsiniz. Konya Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında e-posta adresleri, web sayfaları, Konya Büyükşehir Belediyesi şikayet hattı telefonları ve diğer çağrı merkezleri yer almaktadır. Konya Büyükşehir Belediyesi hizmet binası, Selçuklu ilçesinde Nişantaş Mahallesi'nde yer almaktadır. Konya Büyükşehir Belediyesi'nin farklı daire başkanlıklarına özel e-posta adresleri üzerinden şikayet ve geri bildirimde bulunmak mümkündür. Bununla birlikte Konya Büyükşehir Belediyesi telefon rehberi üzerinden yine farklı daire başkanlıklarına ve görev birimlerine doğrudan telefon ile ulaşabilirsiniz. 0332 221 14 00 numaralı telefon üzerinden Konya Büyükşehir Belediyesi çağrı merkezine ulaşabilir, görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz.
Eğer Konya ilinde ikamet ediyorsanız ve belediyeye iletmek istediğiniz şikayet veya geri bildirimleriniz varsa, Konya Büyükşehir Belediyesi şikayet hattı üzerinden yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte tüm belediyecilik hizmetleri hakkındaki değerlendirmelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden iletebilir, belediye yetkililerinin şikayetinizi çözümlemek üzere sizinle irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz. Burada yer alan Konya Büyükşehir Belediyesi şikayet ve geri bildirimlerini okuyarak gerçek kullanıcıların görüş ve önerilerine erişebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Sıkça Sorulan Sorular alanımızı da ziyaret etmeniz mümkün.
