to read complaints and reviews, or file yours. 
18/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Elkart’ıma 100 TL bakiye yüklemesi yaptım. Banka dökümanlarımda işlem başarılı olarak görünmesine rağmen, kartımda bu yükleme gözükmüyor ve otobüse binerken “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Kart numaramın son dört hanesi 1245’tir.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yüklediğim bakiyenin kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Konyakart e-dolum sayfası üzerinden öğrenci kartıma 100 TL yükleme yaptım. Ancak yüklenen tutar ne uygulamada ne de otobüste kartımı kullandığımda bakiyeme yansımadı. Uygulamada hâlâ “bekleniyor” olarak görünüyor ve otobüs turnikesinde “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kartımı kullanamı...
26/11/2024 tarihinde saat 16:49'da internetten 150 TL bakiye yükledim. Para banka hesabımdan düştü ama el kartıma yansımadı. Otobüste yeşil butona bastım, 'Bakiye yükleme yapılamaz, iletişim merkezine başvuru yapınız' dedi. Kart numarası 199280250. Defalarca denedim, olmadı.
6 Aralık tarihinde öğrenci elkartıma internet üzerinden 25 TL yükleme yaptım. İlk otobüste yeşil butona basarak yükledim içerisine. Diğer bindiğim otobüste yetersiz bakiye uyarısı verdi. Tekrar yüklemeyi deneyince de hata verdi. Kart hata veriyor ve bakiye sıfırlandı.
08.05.2025 tarihinde Elkart'ıma dolum otomatlarından banka kartımla 200 TL ödeme yaptım. Yükleme öncesinde de kartımın bakiyesi sıfırdı. Dün kartı sorunsuz kullanabildim; ancak bugün sabah yetersiz bakiye uyarısı aldım. Kontrol ettiğimde bakiyemin 5 TL olduğunu gördüm. Bu nedenle tekrar dolum yapmak...
Yorumlar