Yüklenen 200 TL Bakiyeye Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyor

1 Mart 2026 tarihinde saat 08.00 civarında 1. Organize durağındaki dolum noktasından Konya Kartıma 200 TL Nakit yükleme işlemi yaptım. İşlem yaptığım kartın numarası 4083560627’dir. Ancak bu yükleme tutarı kartıma yansımadı.

Dolum noktasında herhangi bir makbuz veya işlem fişi de verilmediği için işlemi belgeleyemedim. Sonrasında kartımı otobüste/turnikede okutarak bakiyemi kontrol ettim fakat yüklediğim 200 TL hala görünmüyordu. Konya Büyükşehir Belediyesi/Konya Kart müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara da cevap alamadım.

Yükleme yaptığım 200 TL’nin, 4083560627 numaralı Konya Kartıma en kısa sürede aktarılmasını talep ediyorum.