Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Dolumda Yüklenen 200 TL Kartta Görünmüyor

profile
03 Şubat 19:04
577

28.03.2026 tarihinde saat 18:03 civarında Konya’da 36 numaralı hatta binerken Elkart kartıma otobüs içinden e-dolum yaptım. Pos cihazında yeşil butona basarak 200 TL yükleme yaptım ve ekranda bakiyemin 272 TL olarak göründüğünü net şekilde gördüm.

Ancak hemen ardından turnikeden geçmek için kartı okuttuğumda bakiyem 49 TL olarak göründü ve yaptığım 200 TL’lik yükleme karta yansımamıştı. İşlemle ilgili banka/pos dekontum mevcut, yani ödemenin alındığı açıkça görünüyor.

Yüklemesini yaptığım ve dekontu bulunan 200 TL’nin Elkart kartıma tanımlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve gerekli incelemenin yapılarak bu tutarın kartıma eklenmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

e-dolumda-yuklenen-200-tl-kartta-gorunmuyor-1.pdf
04 Şubat 15:09 (Şikayetten 20 saat sonra)

Mesai saatleri içerisinde belediyemize ait dahili numara ile temasa geçmeniz durumunda, bilgileriniz teyit edilerek müracaata konu işlem hakkında, tarafınıza ayrıntılı bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, ilginiz için teşekkür ederiz.

Mesai saatleri içerisinde belediyemize ait temasa geçmeniz durumunda, bilgileriniz teyit edilerek müracaata konu işlem hakkında, tarafınıza ayrıntılı bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, ilginiz için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Temmuz 2023 17:44
3.008
Konya Büyükşehir Belediyesi El Kartıma Ödeme Yaptım Bakiye Yüklenmedi

profile
09 Ağustos 2023 19:25
3.072
Konya Büyükşehir Belediyesi Edolum Yükleme Hatası

Elkart Şikayeti

profile
26 Ocak 14:52
286

Konyakart Yükleme Hatası

profile
27 Ocak 14:42
287
Benzer Şikayet Yaz