Su Saati Değişimi Sonrası Apartmanı Su Bastı KOSKİ Ekipleri Saatlerce Gelmedi

Konya Ereğli KOSKİ Şube Müdürlüğü tarafından apartmanımızın ortak alanındaki su saati 4 Aralık günü saat 15.00’ten sonra değiştirildi, ancak bu işlemle ilgili bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saat değişiminden hemen sonra su saatinden ciddi şekilde su akmaya başladı ve apartmanımızı su bastı.

Sabah 08.00’den itibaren KOSKİ’yi defalarca arayarak arıza kaydı oluşturduk. Her seferinde “ekip yönlendirilecek” denmesine rağmen yaklaşık 12 saat boyunca ne gelen oldu ne de arayıp bilgi veren. Bu süreçte hem apartmanımızı su bastı hem de 12 saate yakın bir süre susuz şekilde beklemek zorunda kaldık.

KOSKİ’nin kendi yaptığı sistemi düzgün şekilde bırakmaması ve su saati değişimini hatalı yapması nedeniyle bu mağduriyet ortaya çıkmıştır. Gün boyu ekipler gelmeyince mecburen dışarıdan bir tamirci çağırmak zorunda kaldık. Tamirci, saatin ve boruların kırık ve düzensiz bir şekilde bırakıldığını, işçiliğin düzgün yapılmadığını söyledi ve şu anda sistemi o düzene sokuyor.

Hem gün boyu susuz bırakılmamız hem de çağırmak zorunda kaldığımız tamircinin ücreti ve oluşan maddi zararlarımızın KOSKİ tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Vatandaşın habersiz bırakılması, arıza sonrası ilgilenilmemesi ve iletişime geçilmemesi kabul edilebilir değildir; yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.