Sayaç Okunmadan Yüksek Tutarlı Su Faturası Mağduriyeti

1731190151 numaralı su faturamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 738070 abone numaralı adresime ait faturada, 01/06/2024 ile 12/10/2025 tarihleri arasında sayaç okunmamış ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bildirim veya mazeret iletilmemiştir. Okuma yapılmadığı için, birikmiş tüketim tutarı doğrudan 2. Ve 3. Kademeden ücretlendirilmiş ve toplamda 11.874 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarılmıştır.

Bu süre zarfında hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı, okuma yapılmadığına dair bir bilgi verilmedi ve bir gerekçe sunulmadı. Faturayı henüz ödemedim ve bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Su tüketimimin 1. Kademeden değerlendirilerek faturamın yeniden düzenlenmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Konu hakkında acil çözüm ve tarafıma bilgilendirme bekliyorum.