to read complaints and reviews, or file yours.Konya Öğrenci Elkartıma Yüklediğim 200 TL Kart Bakiyesine Yansımadı
20 Ekim 08:244
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait öğrenci elkartıma 20 Ekim tarihinde mobil uygulama üzerinden 200 TL bakiye yüklemesi yaptım. Banka kartımdan 200 TL tutar çekilmesine rağmen bu bakiye kartıma yansımadı.
Kartı validatöre okuttuğumda bakiyemin yüklenmediğini gördüm ve bu nedenle ulaşım hakkımdan faydalanamadım. Herhangi bir hata uyarısı almadım, sadece yüklediğim tutar kart bakiyemde görünmüyor.
Öğrenci elkartıma mobil uygulama üzerinden yaptığım 200 TL’lik yüklemenin bir an önce karta tanımlanmasını veya tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve varsa sistemsel problemin kontrol edilmesini rica ederim.
