to read complaints and reviews, or file yours.Konya Büyükşehir Belediyesi Şoförün Kaba Davranışı
11.03.2024 tarihinde Karakayış yönünde seyreden 42 DLG 70 plakalı otobüsün 17:20 seferindeki şoförü, otobüsün belirli bölümlerinde yer olmasına rağmen yolcu almayıp, ayrıca otobüsten indikten sonra kart okutulmadığını iddia ederek korna çalıp, el ve kol hareketleriyle beni otobüse geri çağırarak rencide etmiştir. Bu davranış için şikayetçiyim. Orta kapıdan bindiğim için ve otobüs kalabalık olduğundan ön tarafa kart uzatmak zor olacağı için kartımı okutmadım. Bu durum benim hatam olabilir; ancak günde dört kez otobüse binen bir çalışan olarak 8 lira için şikayet etmeyeceğim açıktır. Otobüste kartın arka taraftan ön tarafa gönderilmesi ve geri gelmesini beklemek pratik olmadığından, her işin bir adabı olduğunu düşünüyorum. 8 lira beni fakirleştirmeyeceği gibi belediyeyi de zenginleştirmez. Şoförün uygun bir şekilde uyarılmasını rica ediyorum. Ben durumu anlayışla karşıladım fakat başka biri aynı durumda farklı tepki gösterebilir.
Toplu taşıma hizmetlerinde düzenli, kullanım kolaylığı ve güvenli bir seyahat önceliklerimiz arasındadır. Bu kapsamda toplu taşıma araçlarının ön kapısında oluşan yoğunluk (biniş, ücret ödeme gibi) nedeniyle yolcularımızın ön kapıdan binip, orta ve arka kapılardan iniş yapması hizmet kalitemizi artıracaktır. Konu hakkında personelimize, gerekli bilgilendirme ve uyarılar yapılmıştır.
