to read complaints and reviews, or file yours.Konya Büyükşehir Belediyesi Konya Kart Şikayeti
22 Haziran sabahı Konya Kart mobil uygulaması üzerinden Konya Kartıma 100 TL yükleme yaptım. Kart numaram 3776887932 ve banka hesabımdan ödeme 22 Haziran saat 06.26’da başarılı şekilde çekilmiş görünmesine rağmen, bu tutar kart bakiyeme yansımadı.
Ödeme alınmış olmasına rağmen bakiyemin karta geçmemesi nedeniyle mağdur oldum. Yükleme yaptığım 100 TL’nin en kısa sürede Konya Kartıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Belediyemize yapılan müracaat incelenmiştir. Konyakart’ınızda tespit edilen 100 TL bakiye ****7932 numaralı kartınıza E-Dolum yolu ile aktarılmıştır. Bu tür işlemlerin aktif hale getirilmesi, ulaşım araçlarında ve turnikelerde tesisli bulunan validatörlerdeki yeşil butona basılıp; yüklendi uyarısı yazana kadar, kartınızı uzaklaştırmadan tutarak mümkün olmaktadır. Ayrıntılı bilgi ve videolu anlatım için inceleyiniz. Bilgilerinize sunar, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
