Yükleme Yapılan Karttan Para Çekildi, Bakiye Yansımadı

Konya Büyükşehir Belediyesi'ne, 21.06.2025 tarihinde 2686389657 numaralı kartıma 100₺ dolum yaptım. Kartımdan çekim oldu ama ertesi gün kartımı otobüs...

12 Ağustos 2025 tarihinde Konya Büyükşehir Belediyesi'nin web sitesi üzerinden kaybolan öğrenci otobüs kartım için yeni kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana 884464 numaralı başvuru kodu verildi ve sistemde başvurumun alındığı bilgisi yer aldı. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen kartım hâlen adresime ulaşmadı. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım ve başvurumun durumu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat başarılı olamadım.
Yakın zamanda tarafıma şu şekilde bir mesaj iletildi:
"Sayın İ***** A*****, kayıp Konyakart'ınızın bakiyesi 29,57 TL 2767141645 numaralı kartınıza e-dolum ile aktarılmıştır. Ulaşım araçlarında tesisli validatorlerde yeşil butona basıp, kartı cihaza yaklaştırarak aktif duruma getirebilirsiniz. B002"
Ancak henüz yeni kartım elime ulaşmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum.
Kartımın bir an önce adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.

Konya Büyükşehir Belediyesi'ne, 21.06.2025 tarihinde 2686389657 numaralı kartıma 100₺ dolum yaptım. Kartımdan çekim oldu ama ertesi gün kartımı otobüs...

Konya Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım Genç Kart’ım kayboldu. Kartımı internet üzerinden aldım ve şu anda elimde değil. Kayıp başvurusu yapmak için belediyenin internet sitesini kullandım ancak sistemde sadece tam kartım görünüyor, Genç Kart’ım görünmüyor. Bu nedenle kayıp başvurusu yapamıyorum ve...


Konyakart’a ait öğrenci kartına yaklaşık bir hafta önce Alakova durak büfesinde standart abonman yüklemesi yaptık. Kart numaramız: 5860***24. Yükleme işlemi sırasında 50 TL bakiyemiz de çekildi, ancak abonman hakkı kartımıza tanımlanmadı. Durumu, kızım otobüse bindiğinde ve bakiyeden düşüş olmadığın...











Yorumlar