Konuşarak Öğren'de Sürekli Eğitmen Değişikliği Ve Seviye Uyumsuzluğu Nedeniyle Ücret İadesi

Konuşarak Öğren üzerinden aldığım 6 aylık İngilizce programında yaşadığım süreçten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Eğitimim daha ilk ayda sürekli eğitmen değişiklikleriyle başladı ve bu durum derslerin bütünlüğünü ve verimliliğini doğrudan olumsuz etkiledi.

Sonrasında atanan mevcut eğitmenim, seviyemin programa uygun şekilde belirlenmediğini, bu nedenle sürecin sağlıklı ilerlemediğini ve dışarıdan ek destek almamın faydalı olacağını ifade etti. Ancak eğitim ataması yapılırken herhangi bir seviye tespit çalışması yapılmadı. Satış sırasında ise bana oldukça yoğun bir program önerilerek satış gerçekleştirildi; fakat bu programın benim mevcut seviyem ve ihtiyaçlarımla ne kadar uyumlu olduğu, ancak eğitim başladıktan sonra ortaya çıktı.

Ocak ayı başından bu yana bu sorunları yaşıyorum. Firma yetkilileriyle defalarca görüştüğüm halde yalnızca “haklısınız” denilerek geçiştirildim, somut bir çözüm sunulmadı. Tüm bu nedenlerle, beklentilerimle sunulan hizmet arasında ciddi bir uyumsuzluk oluştu ve bu durum hem motivasyonumu hem de eğitimden almayı hedeflediğim verimi ciddi şekilde düşürdü. Bu deneyim sonrasında Konuşarak Öğren’i kimseye önermediğimi özellikle belirtmek isterim.

Kalan derslerime ilişkin ücret iadesi talep ediyorum.