to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim’de Konfor Çiğli Şubesi’nden Pelin Hayta adına kredi kartı ile baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin stokta olduğu ve 1 hafta 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. 17 Ekim’de teslimat yapılacağına dair mesaj aldım, fakat o gün arandım ve bir sorun olduğu, teslimatın 18 Ekim’e ertelendiği belirtildi. Her iki günde de iş yerimden izin alıp tüm gün evde bekledim, ancak ürünler gelmedi.
Daha sonra mağaza ile görüştüm ve 23 Ekim’de dağıtım planında olduğum söylendi. Yine izin aldım ve beklerken bu kez de 27 Ekim’de teslim edileceğine dair mesaj geldi. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde, sevkiyat birimine telefonla ulaşamadıklarını, mail attıklarını ama dönüş alamadıklarını belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturduklarını söylediler fakat herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı.
Satın aldığım ve ödemesini yaptığım ürünlerin teslimatı sürekli erteleniyor ve iş yerimden aldığım izinler boşa gidiyor. Ürünlerimin bugün, yani 23 Ekim’de teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Sayın Yetkili, Çiğli Konfor Küçük Çiğli, Anadolu Caddesi No: 938, 35610 Çiğli/İzmir adresinde bulunan mağazasından Liva New Baza başlık seti ve Ratte3'lü koltuk ve berjer adlı ürünlerin satın alımını 15.06.2024 tarihinde gerçekleştirdim. Satış esnasında tarafıma ürünün en geç 6 hafta içerisinde tes...
03.02.2024 tarihinde Konfor Yatak-Çiğli şubesinden baza+başlık siparişi verdik. Sözleşmede termin tarihi 01.03.2024 olarak görünüyordu, bize sözlü olarak 15 gün içerisinde teslim olacağı bilgisi verilmişti. Ürünümüz termin tarihinden de daha sonra 07.03.2024 tarihinde akşam saatlerinde kurulumu yapı...
Konfor Mobilya İzmir Çiğli mağazasından 21 Eylül tarihinde yatak baza başlık seti satın aldım. İhtiyacımın acele olduğunu başka bir firmanın bir ay süre verdiğini bu yüzden oradan vazgeçtiğimi belirttim. Bunun üzerine ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendiği için de satış temsilcis...
Mayıs ayında aldığım mobilyalar için Temmuz'un 2. haftası teslim edilecek bilgisi verildi. Ağustos'un 17'sinde düğünüm oldu ve koltuklar 29 Ağustos'ta, yatak odası Eylül'ün başında geldi ve kalan mobilyalarım hâlâ teslim edilmedi. Eylül'ün 2. haftası bitti ve benim mobilyalarım hâlâ eksik. Gelen baz...
Konfor Mobilya'nın MASKO şubesinden 28 Ağustos tarihinde aldığım ürünler, 45-50 gün içerisinde teslim edileceği sözleşmede yazıldığı halde, bugün 8 Kasım tarihi itibariyle hala tarafıma ulaşmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon açılıyor, sipariş numaramı söylediğim anda telefon yüzüme ka...
Yorumlar