to read complaints and reviews, or file yours.Konfor Yatakta 7 Ayda Oluşan Ciddi Çökme Konforumuzu Ve Sağlığımızı Olumsuz Etkiledi
Yaklaşık 7 ay önce İzmir Bornova’dan Konfor Yatak’tan aldığım yatağımda, daha bir hafta önce belirginleşen ciddi bir çökme sorunu yaşamaya başladım. Kısa sürede bu kadar çökme olması hem konforumuzu bozdu hem de sağlığımız açısından endişe verici bir hale geldi.
Elimde fatura ve garanti evrakları mevcut olup durumu firmaya bildirdim, servis için geleceklerini ilettiler. Ancak bu kadar kısa sürede bu derece çökme olduğu için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
İnceleme sonucunda yatağımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Konfor Yatak’ın İzmir’deki kendi mağazasından, bel problemim için özellikle destekli olsun diye Liviea Line omurga destekli yatak satın aldım. Ancak yatağı aldığım günden beri konfor anlamında sıkıntı yaşıyorum ve son 5 aydır belirgin şekilde çökme oluştu. Omurga destekli diye aldığım yatağın çökmesi nedeniyle belim inanılmaz derecede ağrımaya başladı ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu sorun üzerine Konfor Yatak ile iletişime geçtim. Servis için "geliyoruz" denmesine rağmen bugüne kadar kimse gelmedi, herhangi bir inceleme yapılmadı. Hem sağlığım hem de verdiğim para karşılığında yaşadığım mağduriyet beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Yatağın omurga desteği sağlamaması ve çökme sorunu nedeniyle, mevcut yatağın farklı bir yatak ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sağlık sorunumun daha fazla ilerlememesi için bir an önce inceleme yapılarak uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.
