Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Konfor Mobilya'da Servis Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Zeki
12 Şubat 2025 18:33407

İyi olsun, marka olsun diye hayatımızda ilk defa Konfor Mobilya'yı deneyelim dedik ve 100.000 TL'ye koltuk takımı aldık. Ama ürünü özel üretiyorlar dediler, 1 ay bekledik, olsun dedik. Ürün geldi. Aynı gün bir parçasında sallanma görüp videoya çekip ilgili mağazaya gönderdik. Servis yönlendireceklerini söylediler. 40 gün de onu bekledik ama defalarca aramamıza rağmen. Arkadaşlar dün akşam yarın geleceğiz diye aradılar, tamam dedik. Ertesi gün saat 15:00'a kadar evde bekledim, ne gelen var ne giden. Çocuğu kreşten almaya gittim, eşimi aramışlar, biz yarım saate kadar sizdeyiz diye. Ben de işimi gücümü bırakıp alelacele eve geldim, kimse yok. Aradım ama maalesef başka bölgedeyiz, yapacak bir şey yok, sonraki servisi bekleyeceksin dediler. Ben böyle aymazlık, böyle başıboşluk görmedim. İsmi E****'mış, istediğin yere şikayet edebilirsin dediler. Anlayacağınız, ürün alırken ürün kadar servis de önemli. Alırken markayı göze alarak alın derim.

13 Şubat 2025 08:30 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Zeki bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Konfor Mobilya Avcılar Şubesi'nden Alınan Koltuk Takımı Sorunları

Fatma
17 Ağustos 2024 13:35755

10 ay önce Konfor Avcılar şubesinden koltuk takımı aldım 70 bin tl'ye. 2 ay gibi bir süre bizi oyaladılar ve koltuklarım...

Konfor Mobilya'nın Yatak Ve Servis Sorunları

Ömer
15 Ekim 2024 11:021.619

Konfor'dan çocuğuma yatak aldım. İkinci seferdir yatağın altındaki profil eğrildi. Çocuk üstünde zıplamıştır diyeceksini...

Konfor Mobilya'nın Yatak Ve Servis Sorunları
Konfor Mobilya'nın Yatak Ve Servis Sorunları
1

Konfor Mobilya'dan Aldığımız Salon Takımında Eksik Ve Kusurlu Ürünler, İlgisiz Mağaza Yetkilileri

Melisa
23 Mayıs 2025 09:32374

Konfor Mobilya'dan salon takımı aldık. Yaklaşık bir ay önce gelmesi için aradık, fabrika mağazasıydı; sonra franchising ...

Konfor Mobilya'dan Aldığımız Salon Takımında Eksik Ve Kusurlu Ürünler, İlgisiz Mağaza Yetkilileri
Konfor Mobilya'dan Aldığımız Salon Takımında Eksik Ve Kusurlu Ürünler, İlgisiz Mağaza Yetkilileri
Konfor Mobilya'dan Aldığımız Salon Takımında Eksik Ve Kusurlu Ürünler, İlgisiz Mağaza Yetkilileri

Konfor Mobilya Baza Gıcırdayan Baza Sorunu

Aybüke
28 Mayıs 2024 15:19496

Konfor Mobilya'dan aldığım ürün, aldığım günden beri sorun çıkartıyor. Konfor Mobilya'dan 4 ay önce aldığım bazanın geli...

1

Kırık Koltuk Ayağı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hasan
28 Ocak 2025 17:08668

Konfor Mobilyalarından 2023/Şubat ayında aldığım koltuğun ayaklarından biri kırıldı. Görüntüsü ağaç olan ayak plastikmiş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Konfor Mobilya Ürünüm İçin Arıza Bildirimi

Konfor Mobilya Ürünümİçin Arıza Bildirimi

Profil fotoğrafı
Cemile
Konfor Mobilya İade Almıyorlar!

Konfor Mobilya İadeAlmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Konfor Mobilya Sözde En Üst Düzey Koltuk Takımının Arkasında Durmadı!

Konfor Mobilya SözdeEn Üst Düzey Koltuk Takımının Arkasında Durmadı!

Profil fotoğrafı
Cuma
Konfor Mobilya Koltuk Takımında Renk Atması

Konfor Mobilya KoltukTakımında Renk Atması

Profil fotoğrafı
Beyza
Konfor Mobilya Köşe Koltuk Problemi

Konfor Mobilya KöşeKoltuk Problemi

Profil fotoğrafı
Filiz
Konfor Mobilya Teslim Edilen Defolu Yatak Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasarlar

Konfor Mobilya TeslimEdilen Defolu Yatak Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasarlar

Profil fotoğrafı
Enise
TrustBuy Skoru