Konfor Mobilya'da Servis Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

İyi olsun, marka olsun diye hayatımızda ilk defa Konfor Mobilya'yı deneyelim dedik ve 100.000 TL'ye koltuk takımı aldık. Ama ürünü özel üretiyorlar dediler, 1 ay bekledik, olsun dedik. Ürün geldi. Aynı gün bir parçasında sallanma görüp videoya çekip ilgili mağazaya gönderdik. Servis yönlendireceklerini söylediler. 40 gün de onu bekledik ama defalarca aramamıza rağmen. Arkadaşlar dün akşam yarın geleceğiz diye aradılar, tamam dedik. Ertesi gün saat 15:00'a kadar evde bekledim, ne gelen var ne giden. Çocuğu kreşten almaya gittim, eşimi aramışlar, biz yarım saate kadar sizdeyiz diye. Ben de işimi gücümü bırakıp alelacele eve geldim, kimse yok. Aradım ama maalesef başka bölgedeyiz, yapacak bir şey yok, sonraki servisi bekleyeceksin dediler. Ben böyle aymazlık, böyle başıboşluk görmedim. İsmi E****'mış, istediğin yere şikayet edebilirsin dediler. Anlayacağınız, ürün alırken ürün kadar servis de önemli. Alırken markayı göze alarak alın derim.
Sayın Zeki bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi


















