Konfor Mobilya Rahatsız Edici Derecede Sesler Gelmeye Başladı

Konfor’dan 2025 yılında İzmir Karabağlar şubesinden aldığımız 106 baza ve 10668 yatakta, ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra rahatsız edici derecede sesler gelmeye başladı. Servis geldi, bir işlem yaptı ve sesler kısa süreliğine kesildi ancak yaklaşık bir ay sonra sesler bu kez daha da fazla gelmeye başladı.

Tekrar servis çağırdık, bu sefer de ayağına plastik keçe takıp gittiler. Sonrasında kontrol ettiğimizde seslerin hiç kesilmediğini, sorunun devam ettiğini fark ettik. Mağaza ile görüştüğümüzde önce servisin gelip bakması gerektiğini, onların karar verirse değişim yapılacağını söylediler ancak gelen servis ne sorunu kalıcı olarak çözdü ne de ürün değişimi için onay verdi.

Sürekli servis gelmesine rağmen sorunumuz çözülemiyor, ürünü aldığımıza çok pişmanız. Konfor markasından aldığımız bu baza ve yatağın yaşadığımız ses sorununu tamamen giderecek şekilde kalıcı olarak onarılmasını ya da uygun görülmesi halinde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Şu anki haliyle ürünü kullanmak hem konforumuzu bozuyor hem de güven vermiyor.