to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ürün Ve Para İadesi Sorunu Yaşıyorum
Konfor Mobilya Beylikdüzü İstanbul şubesinden Baho model yatak satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde defolu olduğunu hemen fark ettim ve bu duruma ilişkin tutanak tuttuk. Ancak, defolu ürün gönderilmesine rağmen yaklaşık 1,5 aydır sorunum çözülmedi ve tarafıma para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mağaza da telefonlarıma cevap vermiyor. Birkaç kez mağaza ile görüşmeme rağmen olumlu bir sonuç alamadım.
10.100 TL tutarında kredi kartı ile yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
