İzinsiz 7.000 TL’lik App Store Ödemesi Ve Banka Yanıtı Bekleniyor

Yapı Kredi Bankasındaki banka hesap kartımın online kartı üzerinden, dün öğle saatlerinde App Store üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında, iznim ve bilgim olmadan oyun ödemesi yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve işlemle ilgili hiçbir onay vermedim.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek gerekli itirazları gerçekleştirdim ve kartımla ilgili güvenlik adımlarını attım. Buna rağmen, şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı.

İznim dışında gerçekleştirilen bu 7.000 TL’lik işlemin detaylı şekilde incelenmesini, sorumlu tarafların tespit edilmesini ve çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.