to read complaints and reviews, or file yours. 
Konami şirketine ait efootball mobil oyununu uzun süredir oynayan bir oyuncuyum. Yaklaşık 5 ay önce, ben askerdeyken oyun hesabım çalındı ve hesabıma şu an hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım hem Google hesabıma hem de Konami ID’ye bağlıydı ancak hesabı ele geçiren kişi tüm bilgilerimi silmiş durumda, bu nedenle giriş yapamıyorum.
Oyun içinde bugüne kadar yaklaşık 10.000 TL’ye yakın harcama yaptım ve bu satın alımlara ait dekont ve belgelerin tamamı hâlâ mevcut. Bu harcamaları bizzat kendim yaptım ve hesabın gerçek sahibi olarak hesabımı geri almak istiyorum.
Konami destek kanalından talep açtım ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem hesap güvenliğim hem de yapmış olduğum yüksek tutarlı harcamalar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın tekrar tarafıma verilmesini veya mümkün değilse yaptığım satın alımlarla ilgili çözüm üretilmesini istiyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinin benimle ivedi şekilde iletişime geçmesini ve hesabımın tüm detaylarının incelenmesini talep ediyorum.
Efootball Mobile hesabım yaklaşık bir yıl önce bilgim dışında çalındı ve şu anda hesabıma erişimim yok. Hesabım Konami’ye bağlıydı ve erişimi kaybetme...
Yaklaşık 2 ay önce Efootball oyununda kullandığım Konami ID hesabım çalındı ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesap şu an aktif olarak kullanılmaya devam ediyor, kullanıcı adını da biliyorum; ancak sahibi ben olmama rağmen giriş yapamıyor ve hesabımı geri alamıyorum. Konami ile...
04/11/2025 tarihinde eFootball oyununda kullandığım hesabımın güvenliği ihlal edildi. iOS platformunda oynuyorum ve hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim (r************@hotmail.com) ele geçirilerek şifresi değiştirildi. Konami Kimliği bilgilerim başka bir hesaba aktarıldıktan sonra hesabım silindi....
1 Kasım’dan bu yana efootball 2025 mobil hesabıma erişemiyorum. Hesabım (ağır_4941) çalındı ve giriş yapamıyorum. Hesabımı geri almak için şifre sıfırlama dahil tüm adımları denedim fakat başarılı olamadım. Konami müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim, bu nedenle hiçbir çözüm alamadım. Hesab...
Konami efootball hesabım m***********@gmail.com adresine bağlıydı. Sosyal medyada “tks” adıyla bir kullanıcı bana ulaştı ve bazı bilgilerimi istedi. Bu bilgileri verdikten sonra hesabım çalındı ve giriş yapamaz oldum. Hesabımı geri almak için Konami müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “bö...
Yorumlar