to read complaints and reviews, or file yours. 
Efootball Mobile oyununda Google Play üzerinden yaklaşık 30 dakika önce oyun içi alışveriş yaptım. Oyuncu almak amacıyla ödeme gerçekleştirmeme rağmen hesabıma hiçbir oyuncu tanımlanmadı ve satın aldığım içerik teslim edilmedi.
Ödeme sonrası oyunda veya Google Play hesabımda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almadım. İşleme ait bir sipariş numaram bulunmuyor ancak ödemenin Google Play üzerinden yapıldığını belirtmek isterim. Bu nedenle şu an hem paramdan oldum hem de satın aldığım ürünü kullanamıyorum.
Ya ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ya da satın aldığım oyuncu/paketin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaklaşık 3-4 hafta önce Android cihazımda, Konami'nin efootball oyununda bilgim dışında bir satın alma işlemi gerçekleşti. Kardeşim, benim iznim olmadan oyun içi para satın almış ve bu işlem sonucunda hesabımdan 250 TL çekildi. Cihazımda şifre koruması olmasına rağmen, kardeşim şifremi bir...
30 Kasım tarihinde Google Play Store üzerinden Efootball oyununda 679,99 TL tutarında MyClub alışverişi yapılmış, bu işlemin bilgim dışında gerçekleştiğini fark edince Google Play üzerinden geri ödeme talebinde bulundum. Talebim kabul edildi ve sistemde geri ödemenin yapıldığı görünüyor, ancak bu üc...
Konami’ye ait efootball oyununda 23.10.2025 tarihinde Google Play üzerinden yanlışlıkla myclub paketi satın aldım. Satın alma işlemini ben isteyerek yapmadım, sonrasında da paketi kardeşim oyun içinde kullanmış. Bu işlem için Google Play ve yetkili destek kanalları üzerinden geri ödeme talebinde bu...
27.11.2025 tarihinde saat 03.03 sularında Akbank kredi kartımla Konami eFootball mobil oyununda oyun içi satın alma işlemi yaptım. 699,99 TL tutarındaki ödeme için oyun içinde "ödeme gerçekleşmedi" uyarısı aldım, ancak aynı anda Akbank’tan kartımdan para çekildiğine dair bildirim geldi ve oyun içi s...
Play Store üzerinden mobil cihazımda eFootball oynuyorum ve hesabım Konami ID’ye bağlıydı. Daha dün oyuna para yatırdım, yaklaşık 3270 kolektif gücüm vardı, üzerine ekstra geliştirmeler de yapmıştım ve hesabı yoğun şekilde oynuyordum. Dün hiçbir problem yokken, bugün oyuna tekrar girdiğimde hesabım ...
Yorumlar