to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım tarihinde Google Play Store üzerinden Efootball oyununda 679,99 TL tutarında MyClub alışverişi yapılmış, bu işlemin bilgim dışında gerçekleştiğini fark edince Google Play üzerinden geri ödeme talebinde bulundum. Talebim kabul edildi ve sistemde geri ödemenin yapıldığı görünüyor, ancak bu ücreti hesabımda göremiyorum.
Google Play ödemeler bölümünde iadenin onaylandığı ve geri ödemenin yapıldığı yazmasına rağmen tarafıma herhangi bir tutar ulaşmadı. Buna ek olarak, oyunda da MyClub hakkım düşmüş durumda ve şu anda hem ürün hem de para açısından mağduriyet yaşıyorum.
Konami/Efootball tarafından, Google Play üzerinden iadesi onaylanan 679,99 TL tutarındaki ödemenin hesabıma neden yansımadığının kontrol edilmesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konami’ye ait efootball oyununda 23.10.2025 tarihinde Google Play üzerinden yanlışlıkla myclub paketi satın aldım. Satın alma işlemini ben isteyerek yapmadım, sonrasında da paketi kardeşim oyun içinde kullanmış. Bu işlem için Google Play ve yetkili destek kanalları üzerinden geri ödeme talebinde bu...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 14.30’da Play Store üzerinden Konami’nin e Futbol oyununda 189 TL tutarında oyun parası satın aldım. Ancak yanlışlıkla yaptığım bu alışverişi iptal etmek istedim. Play Store üzerinden iptal talebinde bulundum fakat “geri ödenmeyi gerçekleştiremeyiz” şeklinde bir yanıt ald...
Merhaba, Yaklaşık 3-4 hafta önce Android cihazımda, Konami'nin efootball oyununda bilgim dışında bir satın alma işlemi gerçekleşti. Kardeşim, benim iznim olmadan oyun içi para satın almış ve bu işlem sonucunda hesabımdan 250 TL çekildi. Cihazımda şifre koruması olmasına rağmen, kardeşim şifremi bir...
Play Store üzerinden mobil cihazımda eFootball oynuyorum ve hesabım Konami ID’ye bağlıydı. Daha dün oyuna para yatırdım, yaklaşık 3270 kolektif gücüm vardı, üzerine ekstra geliştirmeler de yapmıştım ve hesabı yoğun şekilde oynuyordum. Dün hiçbir problem yokken, bugün oyuna tekrar girdiğimde hesabım ...
E Football Mobil oyununda 2/11/2025 tarihinde 349 TL tutarında bir ödeme yaptım. Daha sonra bu ödemenin iadesini talep ettim ve talebim kabul edildi. Ancak, hem hesabıma para iadesi yapılmadı hem de oyunda My Club hesabım eksiye düştü. Konami ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım....
Yorumlar