Kamil Koç Otobüsünde Bozulmuş Yoğurt Ve Kırık Kestane Şekeri İçin Ücret İadesi Talebi

3 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı İzmir–Bursa seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Otobüs Konakoğlu tesislerinde mola verdi ve burada Susurluk doğal manda yoğurdu ile kavanozda kestane şekeri satın aldım. Yoğurt 300 TL, kestane şekeri ise 500 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir ücret ödedim.

Aldığım yoğurt tamamen bozulmuş durumdaydı, tadı ve kokusu çok kötüydü, kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi. Kestane şekeri ise kavanozda bir iki parça ufalanmış haldeydi, neredeyse tane yoktu ve su gibi akışkan bir kıvamdaydı. Ne ürünü geri verme ne de paramı geri alma imkanım oldu. Yol üstü tesislerde yolculara bu şekilde bozuk ve kalitesiz ürünlerin yüksek fiyata satılması, resmen insanlarla alay edilir gibi hissettirdi.

Kamil Koç’un anlaşmalı olduğu Konakoğlu tesislerini ve bu ürün satışlarını denetlemesini, bozuk ve kalitesiz ürünlerin kaldırılmasını ve ödediğim ücretin iadesi için yardımcı olunmasını bekliyorum. Bir daha aynı mağduriyetin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.