to read complaints and reviews, or file yours.Konakoğlu Dinlenme Tesisleri Pişmemiş Tost ve Çiğ Sucuk İçin 240 TL Ödeme Ve İade Talebi
18.03.2026 tarihinde İstanbul–İzmir yolu üzerindeki Konakoğlu Dinlenme Tesisleri içinde yer alan Tarihi Bolu Mengen Türk Mutfağı Dinlenme Tesisleri’nden karışık tost siparişi verdim. Gelen ürün tost demeye bin şahit ister cinstendi. İçindeki kaşar kesinlikle erimemişti, sucuklar ise çiğdi. Adeta çiğ sucuk yemem bekleniyormuş gibi özensiz bir ürünle karşılaştım ve sağlıksız olacağını düşündüğüm için tostu mecburen çöpe attım.
Bu kalitesiz ve pişmemiş tost için kartla 240 TL ödeme yaptım ve bu paranın adeta çöpe gittiğini düşünüyorum. İşletmenin bu kadar özensiz davranması hem sağlık açısından riskli hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir yaklaşım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve işletmeden açık bir şekilde özür bekliyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için mutfak ve ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
