Siparişim Tamamlandı Olarak Görünüyor, Kargo Bilgisi Ve Ürün Hakkında Bilgilendirme Yapılmadı


Solo leveling 2. Cilt (özel edisyon) 'u form doldurarak almıştım. Ancak kargo bilgisinin verilmemesi ve maillere yanıt verilmemesinden dolayı kargo iade oldu. Şimdi ise yine iletişim kuramama sorunu yüzünden ve firmanın ilgisizliğinden dolayı son durum hakkında bilgi alamıyorum. Ne ürünü aldım ne de ücret iadesi aldım. Form ile sipariş verirken bir sorun oluştuğunda iletişim kuramama durumu olduğu aklınızda bulunmalı.


28661 numaralı komik şeyler sitesinden aldığım Solo levelin 3. Cilt iki adet siparişimin biri tarafıma ulaştı. Diğeri ulaşmadı. Kargodan sadece bir ki...

Bu site güvenilir diye gidip kitap satın aldım. Bundan iki hafta önce kitapların kargo ücretini ben karşıladım ama kitap bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve arayıp sormadılar. İki haftadır kitapları bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle mesajlaştığımda, kitapların iade edilmiş olduğunu ve bir şey yapamayaca...
Kargodan kaynaklı yaşadığım sıkıntıdan dolayı kargom geri iade edildi. Tekrar sipariş verdim. Kitaplarım geldi. Ancak ücret iadesi yapılmadı. Arıyorum...

Bir hafta önce vermiş olduğum kitap siparişlerim hakkında en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Verdikleri kargo takip numarası hatalı, telefonlara bakmıyorlar. Kendi siteleri üzerinden defalarca kez iletişim formu doldurdum, asla geri dönüş alamadım. Kitaplarım hakkında hiçbir bilgim yok ve asla da ...
Yorumlar