Eksik Gönderim Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Batu

Komikseyler.com

30 Mayıs 2025 20:40

110

28661 numaralı komik şeyler sitesinden aldığım Solo levelin 3. Cilt iki adet siparişimin biri tarafıma ulaştı. Diğeri ulaşmadı. Kargodan sadece bir kitap çıktı. Kendilerine mail atmama rağmen tarafıma dönüş sağlanmadı. Mail atalı 2 gün oldu. Başka bir iletişim yöntemi de mevcut değil. Şimdi ne yapacağım ben. İade etsem elimde bir kitap var ama benden iki kitap parası alındı.

Batu

03 Haziran 2025 17:57

Sipariş geldi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Olan Kitaplarım Gönderilmedi, İade Yapıldı Ve Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

Özge

Komikseyler.com

22 Temmuz 2025 12:10

488

Komikşeyler sitesinden 30 Haziran 2025 tarihinde 6 adet kitap satın aldım. Biri hariç hepsi stokta idi, sadece bir adedi 8 Temmuz tarihinde stoklara girecekti, ön sipariş vermiştim. Bugün 22.07 ve ürünlerim hâlen kargoya verilmedi. Stokta olanları neden göndermiyorsunuz dediğimde, 'Ayrı kargo çıkamı...

stokta-olan-kitaplarim-gonderilmedi-iade-yapildi-ve-musteri-hizmeti-yanit-vermiyor-2.docx

stokta-olan-kitaplarim-gonderilmedi-iade-yapildi-ve-musteri-hizmeti-yanit-vermiyor-1.docx

Bkmkitap Eksik Ve 2 Haftayı Aşan Sipariş

Zeynep

Bkmkitap

12 Eylül 2024 17:33

1.505

3 tane kitap sipariş ettim. 2 haftadır kargolanmasını bekliyorum. Bugün elimde kargo ulaştı ve bir tane kitap eksik. Bununla ilgili bana herhangi bir mesaj yazılmadı mail iletilmedi. Bir mail geldi, onda da 503 TL'lik ödemeniz iade edildi yazıyordu. Ancak elime 2 kitap ulaştı. Bu nasıl bir sorumsuzl...

Yasemin sonuçtan memnun değil

Kayıp Kitaplar Ve Umursamaz Hizmet

Yasemin

NadirKitap

25 Aralık 2024 11:11

2.102

Sipariş vermiş olduğum 2 kitap elime ulaşmadı 3 gün içerisinde kargoya verileceği bildirilen siparişimden haber yok. Telefonla ulaşmama rağmen bilgi de verilmiyor. Gerekli her yere şikayet edeceğim. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesi hiç hoş değil firmanın bu umursamaz tavrı da cabası

Kitap Seç İade Süreci Bitmiyor

Ceren

Kitap Seç

01 Ocak 2024 20:57

705

Kitap Seç yaptığım 407,90 liralık kitap alışverişimde ilk kargo da sözde çıkan bir "Operasyon sıkıntısı" ile kargomu tarafıma ulaştıramadı. Tamam dedim hallolur dedim. Aynı ürünlerin ikinci kargolamasında ise sözde evde bulunmamam ile kargo iade sürecine girdi. Yaklaşık 2 haftadır ve belki daha fazl...