Susurluk Komagene Memnuniyet Sıfır

22 Aralık saat 23:50'de çiğ köfte siparişi vermek istedim. Arayarak evimi tarif ettim. İki gün önce de iki sokak ilerideki ev için sipariş vermiştik ve çok büyük problem yaşamıştık. Şimdi ise kendi evim için sipariş vermek istediğimde, Karşıyaka Mahallesi olarak belirttim ve 'tamam' yanıtını aldım. Siparişimi aldıktan sonra adresi tarif etmeye başladığımda, getiremeyeceklerini söylediler. 'Neden?' diye sordum; 'Getiremiyoruz' diye tekrarladılar. Sürekli olarak üç kez sordum; sonunda 'Önümde siparişler var' diyerek beni geçiştirdi. Ben de 'Problem değil, bir saati geçerse olur' dedim. Ancak siparişlerin önemli olduğunu, benim siparişimin ne olduğunu anlamadım ve 'Tamam hanımefendi, ne istiyorsunuz?' diyerek konuşmaya devam etti. Bu tür bir konuşma tarzı kabul edilemez olduğu için şikayet etmek istediğimi belirttim ve ismini sordum; telefonu yüzüme kapattı. Bu nasıl bir müşteri saygısıdır? Nasıl bir çalışandır bu? Kusura bakmayın ama böylesine büyük bir firma, evimin adresini öğrendikten sonra bana böyle davranıyorsa, hizmet vermemesi daha iyi olur. Ya da bu işi zorlanmadan yapabilecek kişiler çalıştırılsın. Artık Komagene'den hiçbir şekilde sipariş verilmeyecek, memnuniyetim sıfırdır.