Komagene Şubesinde Çiğ Köfteye Saç Düşmesi Ve İade Reddi

12 Şubat günü saat 13.30 civarında Gaziantep Şehitkamil Batıkent Mahallesi’indeki Komagene şubesinden çiğ köfte siparişi verdim. Yemeğimi yerken içerisinden yarısı siyah, yarısı beyaz olan bir kadın saçı çıktı. Bu hem son derece hijyen dışı hem de sağlık açısından riskli bir durumdu.

Bu durum üzerine şubeye ücret iadesi talebimi ilettim ancak talebim kabul edilmedi. Toplamda 140 TL ödeme yaptığım bir ürünün içinden saç çıkmasına rağmen hem özür dilenmemesi hem de iade yapılmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Komagene’den bu olayla ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca söz konusu şube hakkında hijyen incelemesi yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.