Komagene Erzincan Şubesinde Saygısız Ve Aceleci Çalışan Davranışı

9 Temmuz akşamı saat 21.00 civarında Erzincan Meydan 24 AVM’de bulunan Komagene şubesine sipariş vermek için gittik. Siparişe karar verme aşamasındayken kasadaki kadın çalışan, daha yeni gelmiş olmamıza rağmen “biraz acele edin” anlamına gelecek şekilde uyarıda bulundu.

Müşteri olarak sakince ne alacağımıza karar vermeye çalışırken böyle bir üslup ve tavırla karşılaşmak bizi oldukça rahatsız etti. Siparişi verip çıktık ancak çalışan kişinin genel tavrı da saygıdan uzaktı ve kendimizi istenmeyen bir müşteri gibi hissettik.

Komagene gibi bir markada çalışan personelin, özellikle de AVM gibi yoğun yerlerde, müşterilere karşı daha nazik ve saygılı olması gerektiğini düşünüyorum. Erzincan Meydan 24 AVM şubesindeki bu çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve personel davranışlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.