to read complaints and reviews, or file yours.Komagene Erzin Şubesinde İlgisizlik, Hijyen Eksikliği Ve Fazla Ücret Sorunu Yaşadım
24 Ekim 2025 günü saat 14:00 civarında Komagene Erzin şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Şubede çalışanların ilgisizliği, ortamın dağınık ve hijyen açısından yetersiz olması dikkatimi çekti. Sipariş verirken uzun süre bekletildim ve sipariş sırasında fiş verilmedi.
Ayrıca, bir ayran 35 TL olarak fiyatlandırıldı ve toplamda en az 30 TL fazla ücret alındı. Para üstü de 10 TL eksik verildi; çalışan, eksik verdiğini kabul etmedi ve ancak ısrarla tekrar saydırınca eksik olan tutarı alabildik. Benzer bir sorunu ayın 15’inde de yaşadım; o gün geçerli olması gereken indirim uygulanmadı ve yine fiş verilmedi.
Bu şubede yaşadığım tekrar eden ilgisizlik, hijyen eksikliği, fazla ücret alma ve indirimlerin uygulanmaması gibi sorunların giderilmesini, çalışanların daha ilgili ve dikkatli olmalarını, hijyen konusunda gerekli önlemlerin alınmasını ve genel olarak şubenin kendisini düzeltmesini talep ediyorum.
B** B** Bey anında dönüş yapıp iade işlemi yapılıp ekstradan çiğ köfte yollanacağını, çalışanlar içinde ilgilenileceğini belirtti. Bu kadar hızlı dönüş yapılması ve böyle ilgilenilmesi beni mutlu etti, teşekkürlerimi iletiyorum
