to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde, saat 23:00-23:30 arasında Yemeksepeti üzerinden Komagene Yozgat/Yerköy şubesinden çiğ köfte paket servis siparişi verdik (#yru5-2546 -n***). Siparişimizde ciddi sorunlar yaşadık. Özellikle yeşilliklerde büyük bir problem vardı: maydanoz ve marul bayatlamış, içleri çamur ve böcek doluydu, hatta karınca yuvası gibiydi. Yeşillikler buruşmuş ve acılaşmıştı. Çiğ köfte ise her zamanki tazeliğinde değildi, bu sefer hiç memnun kalmadık. Yufkalar da oldukça bayattı, dürüm yapamadık.
Evde 7 kişi bu ürünlerden yemek zorunda kaldık ve herkesin ağzı acı acı oldu, gerçekten çok kötü bir tat vardı. Sipariş sonrası Komagene’yi aradık, ancak bize inanmadılar ve “Bugün ayın 15’i, bayat olma şansı yok” diyerek ilgisiz davrandılar. Daha önce Komagene’den ayda bir veya iki kez sipariş veriyoruz ve ilk kez böyle bir durumla karşılaştık. Misafirlerimize karşı da mahcup olduk.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için öncelikli olarak ücret iadesi ve taze ürünlerle telafi paketi gönderilmesini talep ediyorum.
4 Ekim 2025 tarihinde saat 22.00’de Başakşehir Kayabaşı Mah. Fenertepe Cad. T**** C** isimli Komagene şubesinden kredi kartı ile 300 TL ödeyerek çiğ köfte paket siparişi verdik. Ancak gelen ürün kesinlikle çiğ köfte değildi; tamamen yoğurulmuş bulgurdan ibaretti ve diri diri bulgurlar hem dişimize h...
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.00’da Lapseki Komagene şubesini arayarak çiğ köfte dürüm ve ayran siparişi verdim. Telefonda siparişin 15 dakika içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre içinde siparişim gelmedi. 16.25’te tekrar aradığımda "şimdi çıkıyor" denildi, fakat yine beklememe rağm...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 01:18'de Komagene Bosna-Hersek şubesinden 10616939020 numaralı siparişi verdim. Siparişim tam 1 saatten fazla gecikmeyle geldi. Üstelik ürünün içinden iki kez kıl çıktı ve malzemeler yok denecek kadar azdı. Bu kadar hijyenik olmayan ve özensiz hazırlanmış bir ürünü kesinl...
11 Ekim'de Edirne'deki Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden çiğ köfte porsiyon ve durum siparişi verdim (#mbgm-lrh7). Siparişin gelmesi 1,5 saat sürdü ve online olarak toplam 170 TL ödeme yaptım. Durumu yedikten sonra maruldan yemeye başladım ve marulda birkaç tane yaprak biti olduğunu fark et...
13 Eylül 2025 tarihinde saat 13:43’te Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 4 adet double dürüm siparişi verdim. Siparişi Başakşehir Mahallesi, Mescit Sokak, Kiptaş Çarşı önü adresinde teslim aldım. Ancak dürümlerin lavaş kısmında fazlasıyla küf vardı ve içindeki ürünlerin tadında da gariplik hissettim...
Yorumlar