Kayseri Bahçelievler Komagene Şubesinde Yetersiz Ürün Ve Hijyen Sorunu

07.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Kayseri Bahçelievler Komagene şubesinde iki kişi çiğ köfte yedik. Kişi başı 85 TL ödedik; ancak verilen ürün, hem içerik hem de hijyen açısından ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamıyordu. Çiğ köfte dürümlerinin içindeki malzeme çok azdı, dürümlere neredeyse sadece bol marul konulmuştu. Mor lahana ise çok küçük doğranmış ve oldukça yetersizdi, adeta tasarruf yapmak için kısılmış gibiydi. Soslar da son derece az konmuştu; bu yüzden kupkuru bir ürün yemek zorunda kaldık.

Ayrıca mutfak kısmının kapısı açıktı ve yeşilliklerin konulduğu plastik kapların yıkanıp tekrar kullanıldığını gördüm. Bu durum bana hijyen açısından hiç uygun gelmedi ve açıkçası endişelendim. Daha önce de bu konuyu şubeyle paylaşmış olmama rağmen herhangi bir düzenleme yapılmadığını görmek, müşteriye verilen değerin çok düşük olduğunu hissettirdi.

Hem ürün kalitesinin, hem porsiyonların, hem de hijyen koşullarının düzeltilmesini; bu şube ile ilgili gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını ve yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesini talep ediyorum.