to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Kayseri Bahçelievler Komagene şubesinde iki kişi çiğ köfte yedik. Kişi başı 85 TL ödedik; ancak verilen ürün, hem içerik hem de hijyen açısından ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamıyordu. Çiğ köfte dürümlerinin içindeki malzeme çok azdı, dürümlere neredeyse sadece bol marul konulmuştu. Mor lahana ise çok küçük doğranmış ve oldukça yetersizdi, adeta tasarruf yapmak için kısılmış gibiydi. Soslar da son derece az konmuştu; bu yüzden kupkuru bir ürün yemek zorunda kaldık.
Ayrıca mutfak kısmının kapısı açıktı ve yeşilliklerin konulduğu plastik kapların yıkanıp tekrar kullanıldığını gördüm. Bu durum bana hijyen açısından hiç uygun gelmedi ve açıkçası endişelendim. Daha önce de bu konuyu şubeyle paylaşmış olmama rağmen herhangi bir düzenleme yapılmadığını görmek, müşteriye verilen değerin çok düşük olduğunu hissettirdi.
Hem ürün kalitesinin, hem porsiyonların, hem de hijyen koşullarının düzeltilmesini; bu şube ile ilgili gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını ve yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
13.04.2024 tarihinde Kayseri Esenyurt Mahallesi Erciyes Caddesi No: 170'de bulunan Komagene şubesinden porsiyon çiğ köfte aldım. Biraz da mısır alabilir miyim diye rica ettim. 'Mısırı sadece dürümde kullanıyoruz,' dedi ve vermedi. 'Bu da porsiyon, ha dürüm ha porsiyon, sonuçta çift köfte aldım, para...
18.08.2025 tarihinde Kayseri Ziyagökalp Mahallesi Dicle Caddesi No:36/E adresindeki Komagene Ş***** D***** şubesinden, referans numarası 5230******35 olan siparişimle 400 gram çiğ köfte aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 275 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan hemen sonra tüketmeye başladık...
İstanbul Bahçelievler Yayla Komagene etsiz çiğköfte dükkanından 200 gr çiğköfte aldım. Ancak şaşırdığım nokta, yanında verilen garnitürün çok az olmasıydı. Sadece ufacık bir marul, 3-4 yaprak maydanoz ve çok az miktarda limon verdiler. Tezgahta domates, nane, havuç gibi birçok malzeme olmasına rağme...
Ankara Sincan Osmanlı Mahallesindeki Komagene şubesine saat 22.30 gibi 5 tane dürüm çiğköfte almak için gittim. Keşke almasaydım. Çalışanların üslubu çok kötüydü. Hizmet sektöründe çalıştıklarını unuttular, laubali davranışlar ve sözler üzerine çok öfkelenip bu şikayet dilekçesini yazmaya karar verd...
Yorumlar